O capital humano hoje é valorizado devido a sua capacidade de
inovação, criatividade e resolução rápida dos problemas. Essas habilidades
estão sendo cada vez mais procuradas pelas grandes empresas por impactarem
diretamente nos resultados e conseqüentemente, em sua competitividade e
crescimento. E para desenvolver tais comportamentos, é preciso que os
colaboradores estejam extremamente comprometidos e envolvidos em seu trabalho.
Estudos recentes mostram que apesar das empresas adotarem programas
de desenvolvimento profissional e benefícios para motivarem seus funcionários,
o principal fator que afeta o engajamento de uma equipe de trabalho é a
liderança. Entretanto, pessoas que ocupam cargos de liderança têm tanto a
capacidade de motivar como também de desmotivar seus colaboradores.
Segundo Daniel Goleman, para ser um bom líder é preciso primeiro
desenvolver sua inteligência emocional. É preciso conhecer suas emoções, saber
como lidar com elas e como elas afetam sua vida. Um líder vive em constante
pressão e vivencia problemas inesperados e por isso, deve saber gerenciar suas
emoções em tais situações para agir da melhor maneira possível e garantir a
entrega dos resultados. Além disso, é preciso ser empático, respeitar e
valorizar as diferenças em seu time, e se interessar verdadeiramente por cada
pessoa em seu time. Quando nos interessamos por alguém, as ouvimos
atenciosamente e procuramos fazer perguntas e conhecer o que é importante para
elas e o que as motiva. Ouvir é uma habilidade essencial de um líder. Cada
pessoa é diferente, agem e pensam de formas diferentes, também possuem formas
diferentes de trabalhar e por isso, devem-se empregar métodos diferentes no
desenvolvimento profissional de cada um. No vídeo abaixo, Daniel Goleman fala
sobre importância da inteligência emocional nos líderes e o seu impacto no
resultado das organizações. Vale a pena assistir.
Em outra perspectiva sobre o tema, Steve Farber autor do livro
Liderança Radical, defina a liderança em quatro palavras: Amor, energia,
audácia e prova. Ele afirma que o medo e
a incerteza fazem parte do jogo, mas os verdadeiros líderes são motivados pelo
amor. É o amor que nos dá coragem de superar o medo, o medo de errar ou de não
atender as expectativas. Um líder deve cultivar e manifestar o amor de forma intencional,
porque é o amor que produz a energia e inspira audácia em seus colaboradores. E
é através dessa audácia que se pode gerar inovações, criatividade e resultados
acima da média. Por último, a prova é a coerência entre a palavra e a ação. É
preciso provar que todo o esforço vale à pena e para isso é preciso estar
totalmente envolvido no trabalho, porque não é possível inspirar alguém se não
pode ser um exemplo vivo daquilo que espera das pessoas. Nas palavras do próprio autor: “O líder radical cultiva amor, produz energia, inspira audácia e
apresenta provas. É preciso se apaixonar pelo seu trabalho.”
Dessa forma, podemos que perceber que para ser um líder de sucesso é
preciso amar o que se faz, respeitar as pessoas com quem trabalha e ter
sensibilidade para entendê-las. Sendo assim, será possível motivar as pessoas,
engajá-las em seu trabalho e criar um ambiente de colaboração entre elas para
aflorar inovações e criatividade. A inteligência emocional auxilia na
concentração, mantém o foco no trabalho e evita que suas ações sejam envolvidas
por sentimentos negativos. Além disso, estar bem consigo mesmo ajuda a ser uma
pessoa empática e criar relacionamentos saudáveis.
SOBRE A AUTORA DO ARTIGO:
MAYARA PESTANA RODRIGUES
Economista, graduada pela Universidade Federal do Espírito Santo, com atuações significativas em movimentos estudantis voltados para o empreendedorismo e desenvolvimento de lideranças. Possui experiência em apresentações institucionais, treinamentos, planejamento estratégico e em projetos acadêmicos na área de vendas e gestão empresarial. Habilidades de liderança e no trabalho em equipe, com postura pró-ativa e análise crítica, aliado às características como planejamento, organização e a busca por desafios completam seu perfil.
E-mail: pestana.mayara@gmail.com
